办公室。负责协助局领导处理县信访工作联席会议办公室工作;处理局办公室日常事务;负责文秘、机要、保密、统计、信息综合、办公自动化、信息化和后勤保障、公务接待等工作;组织起草信访工作文件;协调处理领导批交的重要信访事项;显示屏宣传等工作。兼党务专干。负责人:姚文钦,联系电话:0745-6221779。
接访股。负责协助分管领导做好群众来访接待、矛盾纠纷排查、系统登记录入、投诉录入、来访事项回访、接访县领导的短信提示、12345县长热线衔接工作、对全县接访工作进行业务指导、接访大厅服务、接访档案的整理归档等工作。兼乡村振兴专干。负责人:杨荣,联系电话:0745-6227119。
网信办信股。负责协助分管领导做好网信办信、网信办信类回访工作,“互联网+信访”工作,综合分析网络信访事项及办理情况,负责智慧信访信息系统、网络信访平台管理,对全县网信办信工作进行业务指导。兼健康教育、普法、创文、创园创卫专干。负责人:杨拯,联系电话:0745-6227825。
综合督查股。负责协助分管领导开展督查督办、复查复核、回访督查工作,协调指导全县信访工作;负责督促检查关于信访工作决策部署落实情况;督办中央、省、市、县交办的信访事项以及其他重要信访事项;负责包案处理信访问题的服务保障工作;负责信访法律法规宣传工作,指导全县信访系统的法治建设。兼宣传专干。负责人:杨燕芬,联系电话:0745-6225125。