为深入贯彻落实省委、省政府2026年重点民生实事部署，根据《湖南省“爱心驿站”建设实施方案》（湘人社发〔2026〕8号），扎实推进我县“爱心驿站”建设，制定以下十条措施。

一、落实建设任务。按照省市下达任务推进新建和整合工作。场地一律利用现有存量资源统筹解决，不买不建不租。同步整合工会驿站、人社驿站、零工驿站、红色之家等现有站点，统一加挂“爱心驿站”标识，纳入全县服务网络统一管理。督促指导平台企业自行建设和运营一批服务站点，纳入驿站网络管理。

二、坚持科学选址。优先布局在商圈、物流园区、交通枢纽、临街路口等户外劳动者密集区域，就近就便、好找易进。服务面积以20至30平方米左右为宜，不作刚性要求，满足基本功能即可。

三、明确建管责任。实行县级统筹主抓、乡镇（街道）和社区（村）具体落实。县人社局牵头统筹推进；各乡镇（街道）负责辖区内驿站功能配置、建设实施和服务运营，须在建设阶段同步确定运营主体和管理模式，确保建成即有人管。

四、配齐基础服务。须提供以下基础服务：休息纳凉取暖；手机充电及电动自行车充换电设施（或指引）；如厕洗漱（或指引）；饮水热饭；免费Wi-Fi、应急药箱、医用口罩、针线包、雨伞借用；电动自行车停车场地（或指引）。鼓励因地制宜增加特色服务。

五、统一标识标牌。醒目位置悬挂全省统一式样“爱心驿站”标识，不过度张贴宣传口号、标语。站外统一公示服务时间、服务内容、站长姓名、联系电话、监督投诉电话。站内可张贴管理制度及设施设备使用指南。

六、实行站长负责制。每站明确1名站长，可由社区工作人员、网格员、志愿者骨干等担任，负责日常管理和安全管理，信息上墙公示。各乡镇（街道）须于7月15日前将所有驿站运营主体和站长名单报县专班备案。

七、健全管理制度。建立设施设备定期巡检维修制度，确保水电畅通、设备完好。明确卫生保洁、物资补给责任人，确保驿站整洁、物资充足，服务不断档。

八、实行动态调整。对闲置、锁闭、挪作他用的限期整改；对设置不合理、功能发挥不好的及时调整，确保每一家驿站真正发挥作用。

九、强化资金保障。建设和运营经费采取财政统筹、工会支持、省市县分级负担原则解决。省级资金下达前，各乡镇（街道）要通过财政统筹、工会支持、社会参与等方式先行保障，不等不靠。

十、加强部门协作。县人社局牵头统筹推进，制定建设标准、部署工作任务；县委社会工作部指导动员社会志愿者参与驿站服务，协调基层力量支持运营；县总工会推动工会资源向驿站聚集，指导现有工会驿站提质升级。县专班定期调度通报，对进度滞后、管理不到位的进行约谈。