为深入贯彻落实省、市、县关于政务公开工作的决策部署，全面推进基层政务公开标准化规范化建设，搭建政府与群众沟通的“连心桥”，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，我镇于2025年12月23日精心组织开展了以“深化政务公开·提升服务效能”为主题的“政务公开主题日”活动。活动紧扣群众需求、聚焦重点工作，通过多形式、广覆盖、重实效的举措，取得了良好社会成效，现将活动情况总结如下：

一、多维联动，丰富形式提升活动实效

（一）“摆摊设点+流动宣传”，政策宣讲接地气

活动当天，利用集镇赶集日人流集中优势，在核心区域设置主宣传台，组织民政、社保、医保、农技、综治等部门骨干现场“摆摊”，通过悬挂横幅、展示展板、发放资料等形式，用通俗易懂的“家常话”解读政策要点。同时组建3支“流动宣传队”，深入村社院落、学校门口针对老年群体、学生家长、创业者等不同对象，精准推送养老认证、助学补贴、项目审批等专项政策，累计发放宣传资料2000余份，现场解答咨询300余人次。

（二）“实地督查+现场办公”，政务公开强规范

   组织实地检查镇、村两级政务公开栏，核查栏目设置、信息更新、内容分类等情况，现场纠正部分动态信息更新不及时问题；走访镇便民服务中心，查看“一窗受理”“最多跑一次”改革落实情况，随机询问办事群众满意度，收集优化服务流程建议5条；深入重点项目建设现场，督查招投标程序、资金使用公示及安全生产措施落实情况，现场提出整改意见3条。对群众反映的宅基地审批、社保缴费等12件具体事项，实行“现场受理、台账登记、限时办结”，当天办结8件，其余4件明确办理时限并全程跟踪。

二、成效显著，政务公开工作迈上新台阶

（一）政策知晓度全面提升

通过多渠道、精准化的宣传解读，群众对各项惠民政策、办事流程的知晓率显著提高，有效解决了“政策找不到、读懂难、用得上”的问题，让政务公开真正走进千家万户。

（二）政民互动渠道更畅通

活动搭建了政府与群众直接沟通的平台，既让政府及时掌握了群众的急难愁盼，也让群众全面了解了政府工作，有效化解了信息不对称带来的误解，进一步拉近了政民距离，提升了政府公信力。

（三）政务服务效能再优化

通过现场办公、民意征集，梳理出服务流程不优、公开形式单一等6类问题，为后续优化政务服务、规范公开流程提供了精准方向，推动政务公开从“被动公开”向“主动服务”转变。

三、正视不足，明确方向持续深化提升

此次活动虽取得一定成效，但仍存在不足，一是部分政策解读深度不够，对复杂政策的通俗化转化有待加强；二是宣传渠道仍有局限，对偏远村的老年群体的覆盖不够全面；三是长效机制尚未健全，政务公开与日常工作的融合度需进一步提升。

下一步，我镇将以此次活动为契机，着力做好三方面工作。一是深化公开内容，聚焦群众关切，细化公开目录，重点加强民生实事、财政资金、重大项目等领域信息公开；二是创新公开形式，整合村社广播、微信群、政务公开栏等渠道，探索“线上+线下”“固定+流动”相结合的公开模式，提升公开的便捷性和实效性；三是健全长效机制，将“政务公开主题日”活动常态化、制度化，建立意见建议收集、办理、反馈全流程闭环机制，以公开促落实、促规范、促服务，持续推进服务型政府建设，不断提升群众的获得感和满意度。