新晃侗族自治县民政局严格按照省市县关于信息公开的工作要求，抓重点、创特色，全方位实行信息公开，进一步改进了民政部门的工作作风，增强了工作的透明度，推进了单位的廉政建设，密切了群众的关系，促进了社会和谐，取得了显著成效。 

　　一、加强组织领导 

　　民政工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。民政部门做好信息公开工作，是更好地履行“解决民生、维护民利、落实民权”核心职责的基础。局领导班子高度重视信息公开工作，把信息公开工作纳入了重要议事日程，多次召开党组会、局班子会研究信息公开工作。为加强对信息公开工作的领导，专门成立了局信息公开领导小组，具体负责办理信息公开业务，确保信息公开经常化、制度化、规范化、科学化、真正达到内容、形式和效果相统一。在实施过程中始终坚持依法公开原则、真实公正原则、有利监督原则，要求信息公开要切实符合上级的有关要求，要以群众满意为标准。同时出台了《新晃侗族自治县民政局宣传信息文章撰写工作考核奖励办法（试行）》、《新晃侗族自治县民政局信息公开制度》、《新晃侗族自治县民政局办事公开制度》、《新晃侗族自治县民政局服务承诺制度》等多项制度，用制度促进信息公开工作，用制度要求全局干部职工，不断提高服务质量，切实维护广大人民群众的根本利益。 

　　二、精心组织实施 

　　民政工作业务量大，涉及面广，信息公开的内容多。因此我局精心组织采取形式多样的形式进行信息公开，做到横向到边、纵向到底。坚持围绕政策和决策抓公开、围绕村务抓公开、围绕热点和难点抓公开。 

　　一是积极推进局机关信息公开。为方便群众办事和监督，改进工作作风，结合我局实际情况，在信息公开栏中公开民政工作职能、办事程序、民政收费项目和收费标准、民政局工作人员办事纪律、监督电话等；公开工作人员的姓名、职务、职责，领导干部廉洁自律情况，干部选拔任用交流情况及职工关心的其他等事项，接受群众监督。并在怀化新晃民政网上公开办事指南，工作动态、政策文件等；办公楼门口还设置了群众意见箱和举报电话。 

　　二是重要事项单独公开。城乡低保全面实行透明管理，阳光作业，做到了“三公开”：向保障对象公开，即将保障政策、保障标准、保障金额、发放程序、发放时间等向保障对象公开。向村（居）委会公开，即将申请保障的人员名单、确定的保障对象及其家庭收入情况、补助标准等在居委会和相关单位张榜公布。向社会公开，即将最低生活保障范围、内容、程序、工作标准、承办人员，联系电话向社会公布，接受社会监督。 

　　三是组织开展了乡村信息公开。社会保障服务中心是民政工作的窗口单位，直接面对着农村群众和各种民政对象，搞好信息公开尤为重要，为此我们要求乡镇必须实行信息公开，对救灾款发放对象和数量、各种优抚对象抚恤补助标准、农村低保对象及保障金数量在乡镇政府信息公开栏定期公开，接受群众监督；《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《村委会组织法》等民政法律法规和婚姻登记程序及办理登记所需证件等事项在乡镇民政办上墙张贴，为群众办事和学习了解相关法律、应用法律维护自己的民主政治权利提供方便。深化村民自治和村务公开民主管理，积极开展了村务公开民主管理示范创建活动，并加强了对全县村务公开民主管理的检查指导和村委会任期财务审计和公开工作。同时，积极开展农村社区试点创建工作。 

　　三、强化监督检查

　　加强信息公开情况的跟踪监督，每年组织两次信息公开工作检查，确保我局信息公开落到实处。通过全局干部职工及民政系统的努力，信息公开工作取得了阶段性成果。一是机关作风得到改善、办事效率得以提高。全体干部职工自觉遵守信息公开各项制度，自觉接受各种监督，爱岗敬业、乐于奉献、认真负责、扎实工作。工作中，依法办事、热忱服务，不拖不推不扯皮，工作效率和质量明显提高。二是推动和促进民政工作积极发展。自开展信息公开活动以来，社区建设、低保、安置、双拥、老龄工作等都取得良好的成绩，民政事业呈现蓬勃发展态势。灾害救济卓有成效、救助体系不断健全、优抚政策全面落实、安置工作不断创新、社区建设推动有力、社会福利深入发展，社会行政事务走上法制化轨道，民政事业经费管理规范，干部职工素质不断提高。

　　四、存在问题和改进措施

　　我局信息公开工作总体开展顺利，但仍存在一些问题，主要有：1.现有的政府公开信息的信息总量不大，特别是新鲜信息的及时更新还不够。2.宣传力度还不够大，部分人员对此项工作的重视程度不够。今后，我局将在以下三个方面加强政府信息公开工作。一是进一步加强责任意识和创新精神，不断扩大信息公开量，及时对政府网站进行更新维护。二是进一步加强制度建设，健全和完善保密监督管理机制等，使政府信息公开工作制度化、规范化程度不断提高。三是在全局系统内组织开展相关业务培训，广泛提高工作人员的责任意识和工作水平。