湘黔毗邻联手破壁垒 “跨省通办”服务零距离
发布时间:2026-10-10 11:04 信息来源:新晃侗族自治县政务服务中心
为切实破除跨区域政务服务壁垒,解决湘黔边区群众、企业异地办事往返奔波难题,今年以来,新晃立足湘黔交界区位优势,主动联动贵州毗邻县域,创新推进不动产登记“跨省通办”改革,通过机制共建、标准共融、服务共创、数据共享,成功打通跨省政务服务“快车道”,实现边区不动产登记服务零距离、高效率、全覆盖。
新晃地处湖南最西部,与贵州省铜仁市、黔东南州5个县市区紧密毗邻,是湖南对接大西南的重要门户。边区群众跨省务工、定居、经商活动频繁,不动产查询、转移、抵押、宅基地登记等异地办事需求逐年攀升,传统属地办理模式耗时费力、堵点突出。为破解“飞地”不动产登记等疑难问题,2024年4月,新晃县不动产登记中心主动对接贵州玉屏、万山、碧江、天柱、岑巩五地自然资源部门,签订跨省通办合作框架协议,搭建标准化、常态化跨省协同服务体系,通办业务覆盖5大类12项不动产高频事项,创新推出全程网办、异地帮办、异地代办三大服务模式。2025年7月起,湘黔两地顺利完成16户农村宅基地“房地一体”登记跨省通办试点,标志着边区不动产跨省登记服务从制度落地转向实操见效。
改革推进中,新晃聚焦异地办事痛点、堵点、难点,全方位优化升级跨省政务服务体系,与贵州毗邻县域统一办事范围、审查标准、材料规范、办理时限,建立业务交流、问题会商、经验互鉴常态化机制,打破地域与部门壁垒。同时依托省级不动产网上一窗平台、一网通办系统,打造多元办事场景,群众可通过线上平台、微信公众号完成人脸识别、线上申办,实现高频业务全程网办、零跑腿、零纸质材料。针对特殊办事需求,设置跨省专窗帮办、专人代办服务,通过材料线上流转、证书邮寄送达,形成完整服务闭环。
在此基础上,新晃实行12项高频通办业务“三统一”管理,精简冗余环节、取消重复证明,推行一窗受理、并联审核模式,将原有5个工作日办理时限大幅压缩,简易事项实现当日办结、1小时极速办结。聚焦企业跨省抵押融资、不动产盘活等核心诉求,提供一对一专项帮办服务,精准助力企业破解跨省融资办证难题,持续优化边区营商环境。
目前,湘黔毗邻不动产跨省协同办事体系已全面成型,12项高频业务实现无差别受理、同标准办理,不动产信息查询业务网办率达100%。


