7月上旬以来，县合管办陆续接到相关单位和个人对湘南医院通过下乡义诊，擅自将五保户及一些轻型病人用专车接送到该院就诊的反映。7月13日，有网友在湖南红网百姓呼声反映“新晃县湘南医院骗取无知老人到其医院治疗，套取国家给老百姓的救命钱”。

针对反映情况，县卫生局和合管办相关负责人高度重视，迅速组织工作人员对湘南医院病人住院情况进行走访调查。经查实，新晃湘南医院存在未严格执行新农合政策和套取新农合基金等行为。

对于该院行为，县卫生局结合相关规定，经研究决定，追回新晃湘南医院违规资金18653.01元，并通报批评;暂停新晃湘南医院新农合定点资格，在其整改后恢复;取消病人杨某竹继续享受2015年度新农合补偿的权利;追回病人杨某章补偿资金1612.50元。