一、概述

2013年，我局坚持以公正便民、廉洁高效为基本要求，以办好人民满意的教育为目标，不断加强组织领导，健全工作机制，落实各项措施，进一步加强政务信息公开工作，有效增进了与公众的沟通交流，更好地为社会公众服务，保障和促进了我县教育事业各项工作的开展。目前，我局信息公开工作机构稳定，明确了由分管办公室的副局长牵头，局办公室4名工作人员兼职负责局系统信息公开具体综合协调，各相关股室确定兼职人员负责本股室信息公开工作。

二、主动公开信息情况

我局按照《条例》、《规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。截至2013年底，本局累计主动公开信息2940条，全文电子化率达100%。

1．公开途径。我局信息主动公开渠道主要有四个：一是县政府统一设置政务公开网，二是我局机关设置的接待点；三是我局门口的电子显示屏。四是新晃教育信息网,同时认真做好主动公开信息纸质和电子文档的报送以及网站的维护，以使公开信息及时、有效。

2．公开范围。根据《条例》、《规定》确定的原则，围绕公众关心的热点、重点，主动做好公开工作。2013年，我局投入专门资金升级改版新晃教育信息网，提高服务公众水平，当年，新晃教育信息网荣获教育部评选的全国区县级教育门户“百佳网站”殊荣（湖南省仅3个）。目前，网上开设了通知公告、局务公开、教育文件、有问必答、机构职能、政策法规等70余个栏目。公开我局股室设置、职能、办公电话以及领导分工等固定信息，尤其是群众比较关心的干部提拔任用、教师评优评先等热点事件。适时公布中央、省、市及我局制定的规范性文件和其他应予公开的信息。同时对我县各学校的教育教学工作进行展示，及时准确地报道我县教育动态，切实保障人民群众的知情权。

3.咨询情况。2013年，网站“有问必答”栏目咨询126人次，网站页面总浏览量达6493826次，

三、复议、诉讼和申诉举报等情况

本局2013年度未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政诉讼和举报申诉。

四、主要问题和改进措施

2013年本局政务信息公开工作取得了较好成绩，但仍然存在着一些不足：一是公众关注度高的热点、焦点问题的公开力度不够。二是反映教育工作动态方面的信息深度不够。三是关注学生健康成长，推进教育改革方面报道素材不足。四是信息公开工作人员不稳定，大多为兼职，不利于工作的推进，业务水平也有待进一步提高。

在今后工作中，我局将进一步提高认识，不断提升信息服务功能，努力将政务信息公开工作提高到一个新的水平，进一步做到亲民、便民、利民，为人民群众服好务。